３分間スピーチ事典

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誉めることの功罪


以前から漠然と感じていたことが明確に本に書かれていました。

「その科学が成功を決める」





《実験》

３グループの子供たちに、テストの結果を伝える
（実際の点数は伏せ、全員８０点という優秀な結果だったと伝達）


加えて、第１グループには、

「これは君が頭がいいからだ！」

と褒め称える。


第２グループには、何も言わない。


第３グループには、

「これは君が努力したからだ」

と伝える。



その後、さらに２つの実験を続ける。

①２つの課題（難しいもの／簡単なもの）を見せ、どちらに取り組むか選ばせる

（結果）
１グループ　　多くが簡単な方を選んだ

２グループ　　ほぼ半々

３グループ　　多くが難しい方を選んだ


②最初のテストより簡単なテストを、全グループに受けさせる

（結果）
１グループ　　点数が下がった

２グループ　　変化なし（？）

３グループ　　点数が上がった



この実験結果より、

「頭がいい」と誉められたグループのパフォーマンスが下がったのは、

・自分は頑張らなくてもできると思い、努力しなくなる

・成功しなかったら格好悪いと思い、失敗を恐れ挑戦を避けるようになる

・また、もしも実際に悪い成績を取ると、自分には能力が無いと思い無力感にさいなまれる


ということだ。



《結論》

誉めることは大事だが、その誉める対象が重要である。

「能力」に対する誉め言葉は、このように悪影響を与える。

対して、努力などの「行動プロセス」を誉めることで、またさらなる努力を引き出すことが出来る。

結果、その努力が実を結び、成功する確率も高くなる。



関連して思うのは、

「結果」についても誉めることにも、弊害があるのではないか？

結果が誉められることで、「また次も結果を出さなければ」という強迫観念が芽生えることは実際にある。


人材育成にあたる人にとって、

「行動プロセス」や「成果でなく内なる成長」

をしっかりと見てあげることが重要だと思う。